به گزارش پایگاه اطلاع رسانی لنگرخبر و به نقل از خبرآنلاین، یکی از کاربران با 4500 فالوور تائید کرد که پس از «لاگ آوت» نتوانسته است دوباره لاگین کند و با پیام «این نام کاربری وجود ندارد» مواجه شده است. وی فهمیده است که عکس های پروفایلش عوض شده و ایمیل و شماره موبایلش نیز تغییر کرده است. وی در تلاش برای بازیابی پسورد با ایمیل جدیدی روبرو شده که انتهای آن .ru است.{لینک} در هفته اخیر تعداد زیادی از کاربران اینستاگرام (کمتر از 1000) با همین روش اکانت خود را ازدست داده و در سایت رددیت این موضوع را گزارش کرده اند. کاربران قربانی شده به اکانت رسمی اینستاگرام در توئیتر، توئیت کرده و خبر هک شدن خود را داده اند. سخنگوی اینستاگرام گفت: ما به شدت تلاش می کنیم تا امنیت کاربران خود را تضمین کنیم و اگر بفهمیم کسی به طور غیرقانونی دسترسی به اکانت دیگری پیداکرده است، آن را قطع می کنیم. در اغلب موارد مذکور کاربران از فاکتور دومرحله ای بودن پسورد استفاده نکرده اند و ممکن است به همین دلیل قربانی شده باشند. البته برخی کارشناسان (کریس وژنیکی) معتقدند صرف دوفاکتوره کردن پسورد دردی را دوا نمی کند.